VZOR SMLOUVY O POSKYTNUTÍ FOTO A VIDEO SLUŽEB

SMLOUVA O POSKYTNUTÍ FOTOGRAFICKÝCH A VIDEO SLUŽEB

Součástí tohoto dokumentu jsou smluvní podmínky, obchodní podmínky a reklamační řád.

Smluvní strany:

Poskytovatel služeb:
Jméno: Daniel Winkler
IČ: 02433494
Adresa: Pod lipami 573/16, Bruntál, 792 01
E-mail: info@winkler-photography.eu
Telefon: +420 730 841 352

Objednatel:
Jméno:
Adresa:
E-mail:

Telefon:

Předmět smlouvy:

Poskytovatel se zavazuje zajistit fotografické služby dle dohody s objednatelem na akci: [Název akce], konaná dne [Den konání akce] *

Objednatel se zavazuje uhradit sjednanou cenu za poskytnuté služby.

Cena a platební podmínky:

Cena za fotografické služby činí: ……………. ,- Kč

Cena za video služby činí: ………………,- Kč

Cena za služby celkem: …………..,- Kč

Platba proběhne: převodem na účet poskytovatele služeb:

Č.Ú. 226555690/0600

Záloha ve výši …………….,- Kč splatná do [Datum splatnosti zálohy]

Doplatek …………….,- Kč nejpozději v den předání foto a video materiálu.

Dodání fotografií / videa

Fotografie budou dodány ve formátu JPEG ve vysoké kvalitě.

Video bude dodáno ve vysokém rozlišení (4K Ultra HD), ve formátu h.264 a h.265 (kontejner MP4 a MOV).

Dodání proběhne nejpozději do 30 dnů od konání akce.

Fotografie / Video budou předány prostřednictvím odkazu na online úložiště nebo jiným domluveným způsobem.

Autorská práva a souhlas s použitím fotografií a videa

Poskytovatel zůstává výhradním vlastníkem autorských práv ke všem vytvořeným fotografiím a video obsahu.

Objednatel získá licenci k používání fotografií a videa pro osobní nebo komerční účely, dle dohody.

Poskytovatel je oprávněn použít fotografie pro jakékoliv marketingové účely, dle svého uvážení, objednatel mu uděluje k tomuto účelu souhlas.

Objednatel bere na vědomí, že poskytovatel může fotografie a video archivovat a použít k dalším interním účelům.

Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR):

Objednatel souhlasí se zpracováním osobních údajů a zobrazením jejich podoby na fotografiích a videích za účelem realizace a propagace poskytovatele služeb.

Souhlas lze kdykoli odvolat písemnou formou, buď na emailovou adresu:

info@winkler-photography.eu

nebo na adresu bydliště poskytovatele služeb:

Daniel Winkler

Pod lipami 573/16

792 01 Bruntál

Podmínky odstoupení od smlouvy ze strany objednatele

Více než 14 dní před termínem akce: Vrácení plné výše zálohy.

Méně než 14 dní před termínem akce: Vrácení 50% z celkové výše zálohy.

3 dny a méně před termínem akce: záloha propadá poskytovateli v celé výši.

Vymezení odpovědnosti obou stran

Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost plnění v důsledku událostí vyšší moci (např. nemoc, přírodní katastrofa, nehoda, atp.). V takovém případě se obě strany dohodnou na náhradním termínu nebo vrácení části uhrazené částky.

Práva třetích stran

Objednatel zajišťuje, že účastníci akce souhlasí s natáčením a fotografováním, a bere na vědomí svou odpovědnost za případné porušení práv třetích stran.

Závěrečná ustanovení:

Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu obou stran.

Jakékoliv změny této smlouvy musí být provedeny písemnou formou a po dohodě obou

smluvních stran.

Pokud se jakékoli ustanovení této smlouvy stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení smlouvy v platnosti a účinnosti.

Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá strana obdrží jeden.

V Bruntále, dne: [Datum uzavření smlouvy]

Za poskytovatele: __________________________
Za objednatele: ____________________________

Obchodní podmínky:

Autorská práva
Všechny fotografie i videa jsou chráněny autorským zákonem. Bez písemného souhlasu poskytovatele nesmí být fotografie a videa upravovány ani dále šířeny.

Použití fotografií a videí poskytovatelem
Objednatel souhlasí, že poskytovatel může vybrané fotografie nebo videa použít pro jakékoliv marketingové účely, dle svého uvážení. Tento souhlas lze kdykoli písemně odvolat, buď na emailovou adresu, nebo adresu bydliště poskytovatele služeb.

Ochrana osobních údajů
V souladu s GDPR poskytovatel dbá na ochranu osobních údajů a zachází s nimi pouze v souladu se smluvními podmínkami. Objednatel má právo požádat o odstranění fotografií nebo videa z archivu poskytovatele.

Archivace fotografií
Fotografie a videa budou uchovávány po dobu 5 let, pokud se strany nedohodnou jinak.

Po 5 letech budou soubory odstraněny z úložišť poskytovatele.

Reklamační řád pro fotografické a video služby

Úvodní ustanovení:

Tento reklamační řád upravuje postup při uplatňování reklamace za fotografické a video služby poskytované Danielem Winklerem (dále jen „poskytovatel“).

Poskytovatel není plátcem DPH.

Přijetí reklamace:

Reklamace může být uplatněna v případě, že jsou dodané služby v rozporu s uzavřenou smlouvou nebo objednávkou.

Reklamaci může objednatel uplatnit písemně na adresu poskytovatele nebo e-mailem na info@winkler-photography.eu

Reklamace musí obsahovat:

Identifikaci objednatele (jméno, příjmení/název firmy, kontaktní údaje).

Popis vady nebo důvodu reklamace.

Požadavek na nápravu (oprava, doplnění, slevu apod.).

Lhůty pro uplatnění reklamace:

Reklamace musí být uplatněna nejpozději do 14 dnů od dodání fotografií nebo videí.

Po uplynutí této lhůty se objednatel vzdává práva na uplatnění reklamace.

Vyřízení reklamace:

Poskytovatel se zavazuje posoudit reklamaci do 7 pracovních dnů od jejího přijetí.

V případě oprávněné reklamace poskytovatel zjedná nápravu:

Opravou nebo doplněním vadného plnění.

Poskytnutím slevy z ceny služeb

Jiným způsobem dle dohody s objednatelem.

V případě neopodstatněné reklamace poskytovatel objednatele informuje o důvodech zamítnutí.

Podmínky reklamace:

Reklamace se nevztahuje na:

Subjektivní hodnocení estetické kvality fotografií nebo videí.

Vady způsobené špatnými instrukcemi nebo nedostatkem součinnosti objednatele.

Závady vzniklé třetí stranou nebo neodvratitelnou událostí (např. poškození při přenosu).

Závěrečná ustanovení:

Tento reklamační řád je nedílnou součástí smlouvy o poskytnutí služeb nebo obchodních podmínek poskytovatele.

V případě nejasností nebo sporů při vyřizování reklamace se obě strany zavazují hledat smírné řešení.

Legenda

Součástí dohodnutých služeb je: ( Toto jsou možné příklady dohody )

celodenní natáčení video materiálu ( přibližně od 8:00 do 19:00 hodin ), za účelem vytvoření krátkého svatebního videoklipu s prostřihem celého svatebního dne o délce 5 – 10 minut a delšího videa s kompletním, minimálně zkráceným obsahem o délce 30 – 60 minut.
Svatební, zábavný foto koutek s rekvizitami, tiskárnou a obsluhou s neomezeným tiskem fotografií o velikosti 10 x 15 cm na dobu 4 hodiny ( přibližně od 15:00 do 19:00 hodin )

Dohodnutá doba natáčení a foto koutku je dohodnuta nejpozději do 19:00 hodin

Každá další započatá hodina natáčení, nebo provozu foto koutku, nad dohodnutý rámec, je za příplatek 1000,-Kč. Tato částka bude podle uvážení objednatele uhrazena:

Okamžitým převodem na účet poskytovatele, nebo v hotovosti, na místě konaní akce.
Jako doplatek při celkovém vyúčtování služeb.